ABŞ-da sorğu: Tənha insanların təxminən yarısı tanışlıq proqramlarında süni intellektə mənfi yanaşır

ABŞ-da sorğu: Tənha insanların təxminən yarısı tanışlıq proqramlarında süni intellektə mənfi yanaşır

Tanışlıq proqramları dünyasında süni intellekt (Sİ) getdikcə daha çox yer alır. Bəs istifadəçilər bu vəziyyətdən nə dərəcədə razıdır? Tinder, Hinge və OkCupid kimi məşhur platformaların sahibi olan Match Group şirkəti bu suala cavab tapmaq üçün geniş araşdırma aparıb. Nəticələr göstərir ki, ABŞ-da tənha insanların demək olar ki, yarısı tanışlıq prosesində süni intellektin roluna mənfi baxır.

Match Group-un 18-39 yaş arası 1000 nəfər arasında keçirdiyi sorğuya əsasən, iştirakçıların 47%-i romantik münasibətlər kontekstində süni intellektin istifadəsinə qarşı neqativ mövqe sərgiləyir. Bu rəqəm süni intellektin hansı məqsədlə istifadə edilməsindən asılı olaraq dəyişir. Məsələn, tənha insanların təxminən 40%-i süni intellekt yoldaşı proqramı istifadə edən biri ilə görüşməkdən imtina edəcəyini bildirib. 18-24 yaş arası qadınlar arasında bu göstərici 51%-ə qədər yüksəlir.

Maraqlıdır ki, gənclər arasında süni intellekt yoldaşı proqramlarından istifadə o qədər də geniş yayılmayıb. Sorğuya qatılan 18-24 yaşlıların yalnız 12%-i son üç ay ərzində belə bir proqramdan istifadə etdiyini etiraf edib. Həmin istifadəçilərin isə yalnız üçdə biri bu chatbotlarla həqiqi emosional əlaqə axtardığını deyib.

Match Group-un araşdırması göstərir ki, insanlar süni intellektin tamamilə əleyhinə deyil. Onlar sadəcə olaraq robotla münasibət qurmaq istəmir və tanışlıq təcrübələrinin süni və qeyri-insani texnologiyalarla həddindən artıq yüklənməsini qəbul etmir. Sorğu iştirakçılarının 64%-i etiraf edib ki, süni intellekt onların tanışlıq yolunda müəyyən məsələlərdə kömək edə bilər.

Tanışlıq proqramları hazırda süni intellektlə bağlı müxtəlif təcrübələr aparır. Bumble "Bee" adlı süni intellekt köməkçisini təqdim edib, Tinder isə süni intellekt alətlərinə o qədər çox sərmayə yatırır ki, işə qəbul prosesini ləngitməli olub. Hinge-in keçmiş CEO-su isə ötən il daha çox süni intellektə fokuslanmış yeni bir tanışlıq proqramı yaratmaq üçün vəzifəsindən ayrılıb.

Bütün bu inkişaflara baxmayaraq, Match Group-un araşdırması aydın göstərir ki, insanlar süni intellektə tamamilə qapalı deyil. Onlar sadəcə olaraq texnologiyanın insan münasibətlərini əvəz etməsini yox, ona kömək etməsini istəyir. Match Group-un bloq yazısında da qeyd edildiyi kimi: "Tənha insanlardan tanışlıqda süni intellektdən nə istədiklərini soruşanda cavab olduqca ardıcıl olur: çətin hissələrdə kömək etsin, amma insan hissələrindən əl çəksin. Bəli, onlar profillərini yaxşılaşdırmaq və ya söhbət dayandıqda nə deyəcəklərini tapmaq üçün Sİ-dən istifadə edəcək, amma faktiki əlaqə hələ də onların yaratdığı bir şey olaraq qalacaq."

Tanışlıq proqramlarının gələcəyi ilə bağlı maraqlı fikirlər də var. Bumble-ın qurucusu Whitney Wolfe Herd bir dəfə istifadəçilərin bir-birinin əvəzinə görüşə bilən fərdi robotlara sahib olması ideyasını irəli sürmüşdü. Lakin sorğu nəticələri göstərir ki, "onun botu mənim botuma görüş təklif etdi və botlarımız anlaşdı" kimi bir hekayə heç vaxt sosial cəhətdən qəbul edilən bir tanışlıq hekayəsinə çevrilməyəcək.

Azərbaycanda da tanışlıq proqramları getdikcə populyarlaşır. Bu araşdırmanın nəticələri yerli tərtibatçılar üçün dəyərli ola bilər. İstifadəçilər texnologiyanın köməyini qiymətləndirir, lakin real insan münasibətlərinin sehrini itirmək istəmir. Süni intellekt tanışlıq təcrübəsini asanlaşdırmalı, lakin onu əvəz etməməlidir.

Nəticə olaraq, tanışlıq proqramlarının gələcəyi süni intellektin ağıllı və balanslı istifadəsindən asılı olacaq. Texnologiya insanlara profillərini təkmilləşdirməyə, ünsiyyət bacarıqlarını inkişaf etdirməyə və uyğun namizədləri tapmağa kömək edə bilər. Lakin əsl emosional bağ və münasibət hələ də insanların öz işi olaraq qalmalıdır. Axı, heç kim "botum mənə sevgili tapdı" demək istəməz, elə deyilmi?