KPMG-nin süni intellekt hesabatı: "Hallüsinasiyalar" səbəbindən geri çəkildi
Böyük konsaltinq şirkətlərindən biri olan KPMG, son dərc etdiyi bir hesabatı geri çəkmək məcburiyyətində qaldı. Səbəb isə olduqca maraqlıdır: hesabatın özü
KPMG-nin süni intellekt hesabatı: "Hallüsinasiyalar" səbəbindən geri çəkildi
Böyük konsaltinq şirkətlərindən biri olan KPMG, son dərc etdiyi bir hesabatı geri çəkmək məcburiyyətində qaldı. Səbəb isə olduqca maraqlıdır: hesabatın özündə süni intellektin yaratdığı "hallüsinasiyalar" aşkar edildi. Bu hadisə, süni intellektin iş dünyasında nə qədər diqqətli istifadə edilməsi lazım olduğunu bir daha göstərdi.
Hesabatda nə baş verdi?
KPMG, "Redefining excellence in the age of agentic AI" adlı hesabatını 2025-ci ilin oktyabr ayında yayımlamışdı. Lakin qısa müddət sonra bir çox qurum, hesabatda özləri haqqında verilən məlumatların doğru olmadığını bildirdi. Məsələn, UBS, Böyük Britaniyanın Milli Səhiyyə Xidməti, İsveçrə Federal Dəmir Yolları və London Nəqliyyat İdarəsi kimi böyük təşkilatlar, KPMG-nin hesabatındakı məlumatların yanlış olduğunu açıqladı.
GPTZero araşdırması nə göstərdi?
Tədqiqat qrupu GPTZero, hesabatda bir sıra uyğunsuzluqlar aşkar etdi. Onların fikrincə, bu səhvlər süni intellektin "hallüsinasiyaları"ndan qaynaqlanırdı. Yəni KPMG, süni intellekt haqqında hesabat yazmaq üçün süni intellektdən istifadə etmişdi. Nəticədə isə süni intellekt, mövcud olmayan faktlar uydurmuşdu.
KPMG-nin cavabı
KPMG-nin sözçüsü, hesabatın öz araşdırmaları aparılana qədər vebsaytlardan çıxarıldığını bildirdi. Sözçü əlavə etdi: "Biz bütün əməkdaşlarımızın süni intellektin məsuliyyətli istifadəsi ilə bağlı təlimatlarımıza əməl etməsini gözləyirik. Buraya məzmunun yoxlanılması və müstəqil mənbələrin təsdiqi də daxildir."
Bu tək hadisə deyil
Maraqlıdır ki, bu, konsaltinq sektorunda ilk belə hadisə deyil. Ötən ay EY şirkəti, sadiqlik proqramları haqqında hazırladığı hesabatı geri çəkmişdi. Həmin hesabatda da saxta qeydlər və süni intellekt hallüsinasiyaları aşkar edilmişdi. Bu hadisələr göstərir ki, böyük şirkətlər belə süni intellektin yaratdığı məlumatları kifayət qədər yoxlamadan istifadə edirlər.
Azərbaycan kontekstində nə deməkdir?
Azərbaycanda da süni intellekt alətlərinə maraq sürətlə artır. Bir çox şirkət və təşkilat iş proseslərini avtomatlaşdırmaq üçün süni intellektdən istifadə edir. KPMG-nin bu hadisəsi, Azərbaycan biznesləri üçün dəyərli bir dərsdir. Süni intellekt nə qədər güclü olsa da, onun yaratdığı məlumatları insan tərəfindən yoxlamaq vacibdir. Xüsusilə rəsmi hesabatlar, müqavilələr və ya müştərilərə təqdim edilən sənədlərdə süni intellektə kor-koranə güvənmək ciddi problemlərə səbəb ola bilər.
Süni intellektdən istifadə edərkən nələrə diqqət etməli?
- Həmişə süni intellektin yaratdığı məlumatları insan tərəfindən yoxlayın
- Mənbələri təsdiq edin və faktları dəqiqləşdirin
- Süni intellekti köməkçi alət kimi istifadə edin, əsas qərar verici kimi yox
- Şirkət daxilində süni intellektin istifadəsi ilə bağlı aydın qaydalar müəyyənləşdirin
- Hesabatlarınızda istifadə etdiyiniz məlumatların mənbəyini göstərin
Nəticə
KPMG-nin bu hadisəsi, süni intellektin hələ də mükəmməl olmadığını göstərir. "Hallüsinasiyalar" adlanan bu səhvlər, süni intellektin mövcud olmayan faktlar uydurmasına səbəb olur. Bu səbəbdən, istər beynəlxalq şirkətlər, istərsə də yerli bizneslər üçün ən vacib qayda budur: süni intellektə güvən, amma yoxla. Azərbaycanda da rəqəmsal transformasiya sürətləndikcə, bu prinsipə riayət etmək daha da vacib olacaq.